Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns.  Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, sind wir für Sie da.

Rückgabe

Sie können einen Artikel innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich im gleichen Zustand befinden, wie Sie ihn erhalten haben. Ihr Artikel muss sich in der Originalverpackung befinden. Ihr Artikel muss mit der Quittung oder dem Kaufbeleg versehen sein.

Rückerstattung

Sobald wir Ihren Artikel erhalten haben, werden wir ihn überprüfen und Sie darüber informieren, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Nach der Prüfung des Artikels werden wir Sie umgehend über den Status Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, veranlassen wir eine Rückerstattung auf Ihre Kreditkarte (oder die ursprüngliche Zahlungsmethode). Sie werden die Gutschrift innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen erhalten, abhängig von den Richtlinien Ihres Kartenausstellers.

Versand

Sie müssen die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels selbst tragen. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die ursprünglichen Original Versandkosten die bezahlt wurden von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zur Rücksendung Ihres Artikels an uns haben oder eine Rücksendeadresse benötigen, kontaktieren Sie uns.